Praxissoftware wechseln?

Wir machen es einfach.

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Erstgespräch

In einem persönlichen Gespräch nehmen wir uns Zeit, Ihre Praxis, die bestehenden Arbeitsabläufe und Ihre individuellen Anforderungen kennenzulernen. Gemeinsam besprechen wir Ihre Wünsche, klären offene Fragen und zeigen Ihnen passende Möglichkeiten für einen Softwarewechsel auf. Dabei berücksichtigen wir sowohl Ihre aktuellen Bedürfnisse als auch zukünftige Entwicklungen Ihrer Praxis.

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Präsentation von medatixx oder psyx

Lernen Sie Ihre zukünftige Praxissoftware kennen! Ob persönlich vor Ort oder bequem per Web Meeting, wir stellen Ihnen die Funktionen und Möglichkeiten von medatixx und psyx ausführlich vor. Anhand praxisnaher Beispiele zeigen wir Ihnen, wie sich Ihre täglichen Arbeitsabläufe gestalten lassen und welche Funktionen Ihre Praxis optimal unterstützen.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Software auf einem Präsentations-Laptop selbst auszuprobieren. So können Sie sich in Ruhe mit der Bedienung vertraut machen, erste Funktionen testen und einen eigenen Eindruck gewinnen.

Selbstverständlich nehmen wir uns dabei Zeit für Ihre individuellen Fragen.

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Bestandsaufnahme

Bevor der Softwarewechsel beginnt, verschaffen wir uns einen umfassenden Überblick über die bestehende IT- Infrastruktur Ihrer Praxis. Dabei prüfen wir die vorhandene Hard- und Software, angebundene medizinische Geräte, Schnittstellen und technische Voraussetzungen.

Gemeinsam gleichen wir die vorhandene Ausstattung mit den Anforderungen Ihrer neuen Praxissoftware ab und klären, welche Komponenten weiterhin genutzt werden können und wo gegebenenfalls Anpassungen notwendig sind.

So schaffen wir eine verlässliche Grundlage für die weitere Planung und einen möglichst reibungslosen Softwarewechsel.

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Erstellen eines individuellen Angebots

Auf Grundlage unseres Erstgesprächs und der technischen Bestandsaufnahme erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Praxis. Dabei berücksichtigen wir die gewünschte Praxissoftware, benötigte Zusatzfunktionen, vorhandene IT- Ausstattung sowie mögliche technische Anpassungen.

Sie erhalten eine transparente Übersicht über die geplanten Leistungen, einmalige Investitionen und laufende Kosten. Gemeinsam besprechen wir das Angebot, klären offene Fragen und nehmen bei Bedarf Anpassungen vor.

So wissen Sie bereits vor dem Softwarewechsel, welche Leistungen Sie erwarten und mit welchen Kosten Sie rechnen können.

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Umsetzung und Datenkonvertierung

Ein besonderes Augenmerk liegt auf der sicheren und sorgfältigen Übernahme Ihrer bestehenden Patientendaten.

Die Datenkonvertierung wird gewissenhaft vorbereitet, fachgerecht durchgeführt und anschließend auf Vollständigkeit und korrekte Übertragung geprüft. So stellen wir sicher, dass Ihre wichtigen Praxisinformationen datenschutzkonform, vollständig und zuverlässig zur Verfügung stehen.

Unser Ziel ist ein strukturierter, termingerechter Softwarewechsel mit möglichst geringen Unterbrechungen Ihres Praxisbetriebs, damit Sie vom ersten Tag an sicher mit Ihrer neuen Software arbeiten können.

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Installation

Nach der gemeinsamen Planung kümmern sich unsere Techniker um die fachgerechte Installation und Einrichtung Ihrer neuen Praxissoftware. Dabei berücksichtigen wir die individuellen Gegebenheiten Ihrer Praxis, binden vorhandene Geräte und Schnittstellen ein und nehmen alle notwendigen technischen Anpassungen vor.

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Individuelle Praxisschulung

Eine neue Praxissoftware bedeutet auch neue Arbeitsabläufe. Damit sich Ihr gesamtes Praxisteam von Anfang an sicher im System zurechtfindet, begleiten wir Sie mit praxisnahen und individuell abgestimmten Schulungen.

Unsere erfahrenen, medizinisch ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kennen den Praxisalltag aus eigener Erfahrung. Sie vermitteln Ihnen nicht nur die Funktionen von medatixx oder psyx, sondern zeigen anhand typischer Praxissituationen, wie Sie die Software effizient in Ihren täglichen Arbeitsabläufen einsetzen.

Dabei berücksichtigen wir die unterschiedlichen Aufgabenbereiche und Vorkenntnisse Ihres Teams. Vor der Patientenaufnahme über die Dokumentation bis hin zur Abrechnung vermitteln wir die notwendigen Kenntnisse verständlich, strukturiert und direkt in Ihrer Praxis.

Unser Ziel: Ein gut vorbereitetes Praxisteam, das die neue Software sicher und selbstständig im Arbeitsalltag einsetzen kann.

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Die Praxisbegleitung

Auch nach der Installation und Schulung stehen wir Ihnen zur Seite. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter begleiten Sie beim Start mit Ihrer neuen Praxissoftware im laufenden Betrieb direkt vor Ort.

Wir unterstützen Ihr Team bei den ersten Arbeitsschritten, beantworten Fragen und helfen dabei, neue Abläufe sicher in den Praxisalltag zu integrieren.

So gelingt der Einstieg möglichst reibungslos und Ihr Team gewinnt schnell Sicherheit im Umgang mit dem neuen System.

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Hotline und Kunden- Betreuung

Auch nach dem erfolgreichen Softwarewechsel sind wir weiter für Sie da. Unser Support-Team unterstützt Sie bei Fragen zur Praxissoftware, technischen Herausforderungen und individuellen Wünschen und Anliegen.

Ob telefonisch oder per Fernwartung, wir helfen Ihnen kompetent, lösungsorientiert und mit dem nötigen Verständnis für den Praxisalltag.

Unser Anspruch: persönlicher Service, zuverlässige Unterstützung und Erreichbarkeit und ein Ansprechpartner auf den Sie sich langfristig verlassen können.

Ich bitte um Kontaktaufnahme

Comretix GmbH | +49 (0)7461 9604-11

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